Aviso de Privacidad HIPAA

Fecha de vigencia: 17 de julio de 2026

Gold Hands Home Care está obligada por ley (HIPAA) a mantener la privacidad de su información de salud protegida («PHI»), a entregarle este Aviso de nuestras obligaciones y prácticas de privacidad, y a cumplir con el aviso vigente. También le notificaremos si ocurre una violación de seguridad que afecte su PHI no asegurada.

Cómo podemos usar y divulgar su información

Tratamiento

Usamos su PHI para brindarle atención (por ejemplo, nuestras enfermeras comparten información con su médico tratante o coordinan su terapia).

Pago

Podemos usar y divulgar su PHI para facturar y cobrar los servicios (a usted, a su aseguradora o a Medicare/Medicaid).

Operaciones de atención médica

Podemos usar su PHI para gestionar nuestra agencia y mejorar la calidad (evaluaciones internas, capacitación, auditorías).

Otros usos permitidos por la ley

• Cuando la ley lo exija (salud pública, supervisión sanitaria, órdenes judiciales, seguridad).
• Para evitar una amenaza seria a la salud o seguridad.
• A familiares o personas involucradas en su cuidado, si usted no se opone.
• Recordatorios de citas y opciones de tratamiento.

Usos que requieren su autorización por escrito: mercadeo, venta de PHI, la mayoría de usos de notas de psicoterapia y cualquier uso no descrito en este aviso. Usted puede revocar su autorización en cualquier momento por escrito.

Sus derechos sobre su información

• Inspeccionar y obtener copia de su expediente (normalmente dentro de 30 días; podemos cobrar un costo razonable de copia).
• Solicitar correcciones si considera que su información es incorrecta o está incompleta.
• Recibir un listado de divulgaciones realizadas fuera de tratamiento, pago y operaciones durante los últimos 6 años.
• Solicitar restricciones sobre ciertos usos o divulgaciones (debemos aceptar la restricción a su aseguradora si usted pagó el servicio completo de su bolsillo).
• Solicitar comunicaciones confidenciales por medios o en lugares alternativos razonables.
• Obtener una copia en papel de este aviso cuando la solicite, aunque lo haya aceptado electrónicamente.
• Elegir a alguien que actúe por usted (tutor legal o poder notarial de salud).

Quejas

Si cree que sus derechos de privacidad fueron violados, puede presentar una queja ante nuestra oficina (datos abajo) o ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. (OCR): 200 Independence Avenue S.W., Washington, D.C. 20201, tel. 1-877-696-6775, o en www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints. No tomaremos represalias por presentar una queja.

Cambios a este aviso

Podemos modificar este aviso; la versión vigente estará disponible en nuestra oficina y en este sitio web.

Contacto de privacidad

Gold Hands Home Care
1117 Royal Palm Beach Blvd, Suite 2, Royal Palm Beach, FL 33411
Tel: 561-490-1591 · Fax: 728-201-2367
Correo: info@goldhandhomecare.com